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【感染対策】かぜかな、もしかして新型コロナかなと思った時の対応

かぜかな、もしかして新型コロナかなと思った時の対応

これまで、風邪症状(発熱・のどの痛み・だるさ・咳・痰)や味覚障害・嗅覚障害があり、診察を希望される方は、新型コロナ受診相談センター(保健所)にご相談いただいておりましたが、
今後は、今までの新型コロナ受診相談センターに相談する仕組みに加え、かかりつけ医などの身近な医療機関に相談する仕組みとなります。

◎当院がかかりつけの方で、受診を希望される方

⇒【受診する前に一度お電話ください。】

電話番号 072-622-8651

受付時間 (平日)9:00~11:30、
     (第3週以外の土曜)9:00~11:00

      ※できるだけ受付終了30分前までにお越しください

※待合スペースの関係上、あまりに早く来られることはご遠慮ください。
※受付時間を過ぎそうな場合は、判明した時点でお電話ください。
※受付時間を過ぎると通常の診察ではなく救急対応となり、
 限られた検査や治療しかできず、お薬も最低限しか処方されません。

 また、担当医師が不在の場合は、診察をお断りする可能性がございます。

◎当院の営業時間外に診察を希望される方や当院がかかりつけでない方

 ⇒【新型コロナ受診相談センターにご相談ください】

※当院を受診することになった場合は、こちらの内容もご確認ください
 ⇒コロナ類似症状(かぜ症状・味覚障害・聴覚障害など)のある方の受診方法

大阪府新型コロナ受診相談センター

 府管轄保健所
 センター名  管轄区域  電話番号  FAX
 大阪府池田保健所  池田市、箕面市、豊能町、能勢町   06-7166-9911

 

  06-6944-7579

 

 大阪府茨木保健所  茨木市、摂津市、島本町
 大阪府守口保健所  守口市、門真市
 大阪府四條畷保健所  大東市、四條畷市、交野市
 大阪府藤井寺保健所  松原市、羽曳野市、柏原市、藤井寺市
 大阪府富田林保健所  富田林市、河内長野市、大阪狭山市、
 太子町、河南町、千早赤阪村
 大阪府和泉保健所  泉大津市、和泉市、高石市、忠岡町
 大阪府岸和田保健所  岸和田市、貝塚市
 大阪府泉佐野保健所  泉佐野市、泉南市、阪南市、
 熊取町、田尻町、岬町

 

 政令中核市
 センター名  電話番号  FAX
   大阪市保健所   06-6647-0641   06-6647-1029
   堺市保健所   072-228-0239   072-222-9876
   高槻市保健所   072-661-9335
  ※050-3531-5598
  072-661-1800
   東大阪市保健所   072-963-9393   072-960-3809
   豊中市保健所   06-6151-2603
  ※050-3531-0361
  06-6152-7328
   枚方市健康福祉部   072-841-1326   072-841-5711
   八尾市保健所   072-994-0668
  ※050-3531-5598
  072-922-4965
   寝屋川市保健所   072-829-8455   072-829-1247
   吹田市保健所   06-7178-1370
  ※050-3531-5598
  06-6339-2058

 ※休日等の時間外に電話をされた際は、自動ガイダンスに切り替わりますので、指示に従ってください。
なお、※の電話番号がある保健所は、休日等の時間外に繋がる専用番号です。

◯下記の時間帯は相談電話が集中し、大変混み合いますので、時間帯をずらすなどしてご相談をお願いします。
 
午前9時から12時までの午前中(特に午前9時から10時)

大阪府内で、診療・検査を行う医療機関についての情報は次のホームページをご覧ください。
 (大阪府)診療・検査医療機関

新型コロナウイルス感染症 自宅待機SOS
自宅待機者等24時間緊急サポートセンター

以下のような場合は、自宅待機SOSへご相談ください!

・陽性判明日から2日経過しても、保健所から連絡がない、連絡が取れない
・夜間・休日に体調が悪化したため、健康相談したい
・医師の診察を受けたいので医療機関を紹介してほしい
※上記以外の相談は直接保健所、もしくは上記に記載した受診相談センターにご相談ください

詳細はこちら⇒新型コロナウイルス感染症 自宅待機SOS

自宅待機SOSの連絡先

 全日24時間受付
 電話番号:0570-055-221
 ※通話料はご相談者の負担となります。ナビダイヤルでのご案内となります。

新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安

下記A、B、Cのいずれかに該当される方は、すぐに相談・受診してください。

A  息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
B  重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
 ※ 高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や
       透析を受けている方、
免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
C  上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
 ※症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。
  症状には個人差がありますので、
強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。
  解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。
※妊婦の方へ
  妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに相談・受診してください。

その他の相談窓口

緊急事態措置コールセンター

電話 06-7178-1398

相談受付時間
 平日9時30分から午後5時30分

厚生労働省の電話相談窓口

専用電話 0120-565653(フリーダイヤル)

相談受付時間
 午前9時から午後9時まで(土曜日・日曜日・祝日も対応)

多言語電話相談窓口「新型コロナウイルス多言語相談センター」

特定非営利活動法人AMDA国際医療情報センターによる相談窓口です。

英語は毎日、中国語は平日とするほか、韓国語、タイ語、スペイン語、フィリピン語などその他の言語は、それぞれ曜日を指定します。
詳細は特定非営利活動法人AMDA国際医療情報センターのFacebookページをご覧ください。

電話 03-6233-9266

相談受付時間
 午前10時から午後5時まで(平日のみ)

関連リンク

茨木市HP:新型コロナウイルス感染症に関するコールセンターについて
大阪府HP:新型コロナウイルス感染症の発生に伴う電話相談窓口について
政府インターネットテレビ:新型コロナウイルス対策「体調不良時の行動」篇(30秒)